Beheer
Wat
Het is bekend, de minst verzorgde buurten hebben dikwijls
de hoogste beheerkosten. Hoe kan dat? En kan dat niet anders? Hoe efficiënt en
effectief is het wijkbeheer? Hoe wordt er met bewoners omgegaan?
Waarom
De reden om wijkbeheer onder de loep te nemen is; of er zijn hoge kosten, of de
kwaliteit laat te wensen over, of een combinatie van beide. Effectiever
wijkbeheer levert een hogere kwaliteit van de woonomgeving op, en hiermee een
betere beleving van uiteindelijk een gewildere wijk. Efficiënter beheer bespaart
direct kosten. Een nette buurt zorgt voor minder overlast wat uiteindelijk
beheerkosten dus geld bespaart. Er wordt een hogere kwaliteit geleverd tegen
lagere kosten.
Hoe
Via sterkte zwakte analyses van het proces, de organisatie en de kosten wordt
bekeken hoe alles loopt (effectief, efficiënt) en wat anders kan. Naast beheer
wordt gekeken naar gedrag van burgers en het effect van toezicht en handhaving.
